Pro květinářství
Vážete kytice. Na „máte dnes růže?“ odpoví AI.
Ceny kytic, co je dnes čerstvé, doručení na zítřek – AI odpoví z vaší nabídky a zapíše objednávku s časem doručení a textem přání, i když máte plné ruce stonků.
21:20
„Zákaznice píše večer na Instagram, jestli stihnete zítra ráno doručit kytici k narozeninám.“
Kde vám dnes utíkají zákazníci
Instagram plný zpráv u pultu
Zákaznice se ptá na cenu kytice, vy právě vážete jinou. Odpovíte večer – a objednala už jinde.
Pořád dokola ceny a dostupnost
„Máte dnes růže? Co by stála kytice do tisícovky?“ – v Instagramu, WhatsAppu i po telefonu.
Detaily objednávky se ztrácejí
Adresa, čas doručení a text na kartičku zůstanou rozeslané ve vlákně zpráv – a pak se hledají.
Jak by to vypadalo u vás
Tři typické situace. Ceny a časy jsou jen příklad – AI používá vaše skutečné údaje.
Zákazník: Dobrý večer, chtěla bych zítra v 10:00 doručit kytici k narozeninám, Praha 3.
AI recepční: Dobrý večer! Doručení na 10:00 do Prahy 3 máme volné. Jakou kytici byste chtěla a na jaký rozpočet? Připíšu i text na kartičku.
Zákazník: Něco růžového do 1 000 Kč. Na kartičku: Všechno nejlepší, babi!
Zákazník: Máte dnes tulipány a kolik stojí kytice z 15 kusů?
AI recepční: Tulipány dnes máme, kytice z 15 kusů stojí 690 Kč. Žluté jsou doprodané – mám je nahradit bílými, nebo růžovými?
Zmeškaný hovor · 9:25
AI recepční: Dobrý den, právě vážeme kytice a hovor jsme nestihli. Napište, co potřebujete – nabídku i čas doručení vám řeknu hned.
Zákazník: Potřebuju dnes odpoledne menší kytici do nemocnice, stihnete doručit?
Co se vám bude hodit nejvíc
Nabídka a ceny z vašeho ceníku
AI říká jen to, co jste jí zadali – ceny kytic a dnešní čerstvé květiny. Když něco došlo, nabídne náhradu z vaší nabídky.
Objednávka s časem doručení a textem přání
Adresa, okno doručení i text na kartičku se zapíšou do jedné objednávky – ne do vlákna zpráv.
Instagram, WhatsApp a Messenger na jednom místě
Zákazníci píšou tam, kde zrovna jsou. AI odpovídá všude stejně – podle stejné nabídky.
Časté otázky
Pošle AI platební odkaz?
Jen pokud máte nějaký nastavený (např. odkaz na platbu kartou). Platby sama nezpracovává – objednávku zapíše a vy ji potvrdíte.
Co když květina došla?
AI navrhne náhradu jen z toho, co jste jí zadali – třeba jinou barvu nebo druh ve stejné cenové hladině. Když nemá co nabídnout, předá dotaz vám.
Zvládne AI svatby a zakázkové vazby?
Takové zakázky se obvykle řeší individuálně: AI sebere datum, rozpočet a kontakt a předá je vám. Konverzaci můžete převzít kdykoli.
Co když kytici pro blízké v Praze objednává někdo z ciziny?
AI odpovídá jazykem zákazníka – česky, ukrajinsky, anglicky i dalšími – a objednávku sepíše s adresou doručení.
Vyzkoušejte to na svém webu
Nechte kontakt, nebo spusťte demo na úvodní stránce. Spuštění obvykle zvládneme ve stejný den.
Chci to na můj web
Nechte nám kontakt. Ozveme se a připravíme AI recepčního z vašeho webu.