Для сервісів ремонту
Ви ремонтуєте. На «скільки це коштуватиме» відповість AI.
Ціна заміни екрана чи батареї, чистки ноутбука, статус замовлення і вільний час – клієнт отримує відповідь одразу, навіть коли у вас у руках викрутка.
19:40
„Клієнт питає, чи встигнете ви замінити батарею завтра зранку.“
Де сьогодні губляться клієнти
Телефон дзвонить посеред ремонту
Відкласти паяльник і взяти слухавку? Чи хай дзвонить – і клієнт піде до іншого сервісу.
Ті самі питання про ціни
«Скільки коштує екран на iPhone 13?» – десять разів на день, у кожному каналі по-своєму.
«Вже готово?»
Питання про статус відривають від роботи й нічого не заробляють.
Як це виглядало б у вас
Три типові ситуації. Ціни й час – лише приклад, AI використовує ваші справжні дані.
Клієнт: Добрий день, встигнете завтра зранку замінити батарею в Samsung S21?
AI-адміністратор: Добрий день! Так, заміна триває близько 40 хвилин. Завтра вільно о 8:30 або о 10:00. Який час записати?
Клієнт: 8:30, дякую.
Клієнт: Скільки коштує чистка ноутбука із заміною термопасти?
AI-адміністратор: За прайсом 1 200 грн, готово наступного дня. Записати вас на прийом?
Пропущений дзвінок · 11:12
AI-адміністратор: Добрий день, вибачте, що не встигли відповісти. Напишіть, що потрібно відремонтувати – ціну і час скажу одразу.
Клієнт: Розбитий екран на iPad, є час сьогодні?
Що вам знадобиться найбільше
Часті питання
Чи може AI сказати статус замовлення?
Так, якщо ви дасте доступ до статусів (наприклад, експорт із сервісної програми). Інакше AI візьме номер замовлення і передасть питання вам.
А якщо клієнту потрібна діагностика, а не ціна?
AI пояснить, як проходить діагностика і скільки коштує за вашим прайсом, і запропонує час прийому.
AI не пообіцяє ціну, яку я не дотримаю?
Ні. Використовує лише ціни з ваших матеріалів, а для ремонтів із невідомим обсягом скаже, що остаточна ціна – після діагностики.
Якими мовами відповідає?
Українською, чеською, російською та англійською – мовою клієнта.
Спробуйте на своєму сайті
Залиште контакт або запустіть демо на головній сторінці. Запуск зазвичай того ж дня.
Хочу це на мій сайт
Залиште контакт. Ми зв'яжемося і підготуємо AI-адміністратора з вашого сайту.